ค่า GP LINE MAN และค่าธรรมเนียมที่เจ้าของร้านควรรู้

ค่า GP บน LINE MAN คืออะไร

GP คือคำที่เจ้าของร้านใช้เรียกค่าคอมมิชชันที่ LINE MAN หักจากแต่ละออเดอร์ เช่นเดียวกับค่าคอมมิชชันของ Grab เงินนี้นำไปใช้สนับสนุนระบบแพลตฟอร์ม ทั้งแอป ระบบชำระเงิน ฝ่ายดูแลลูกค้า และในบางแพลนรวมถึงระบบจัดส่งด้วย

ร้านค้าบน LINE MAN บริหารจัดการผ่านแอป Wongnai Merchant App ซึ่งเป็นที่เดียวกันที่ใช้จัดการข้อมูลร้าน รูปเมนู และ LINE MAN Ad Manager อัตราค่า GP และรายละเอียดแพลนของคุณจะแสดงอยู่ในแอปนี้ ไม่ใช่บนหน้าเว็บการตลาดสาธารณะของ LINE MAN

เทียบกับ Grab

ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานบนหลักการเดียวกัน คือหักเปอร์เซ็นต์จากแต่ละออเดอร์ก่อนโอนเงิน และเปอร์เซ็นต์นั้นขึ้นอยู่กับแพลนที่ร้านเลือก ทั้งสองแพลตฟอร์มไม่ได้เผยแพร่ตัวเลขเดียวที่ใช้กับทุกร้าน เพราะตัวเลขไม่ได้เหมือนกันทุกร้านอยู่แล้ว

ถ้าร้านของคุณอยู่ทั้ง GrabFood และ LINE MAN ควรเช็คแดชบอร์ดทั้งสองแยกกัน ไม่ควรสันนิษฐานว่าอัตราเท่ากัน เพราะทั้งสองแพลตฟอร์มกำหนดอัตราอย่างเป็นอิสระจากกัน

ทำไมรูปภาพและความสมบูรณ์ของเมนูมีผลต่อผลตอบแทนจริง

LINE MAN ระบุว่าร้านที่มีรูปเมนูได้รับออเดอร์มากขึ้นประมาณ 1.7 เท่า และแนะนำให้ร้านลงเมนูเฉลี่ยประมาณ 20 รายการ เรื่องนี้มีผลตรงกับการคิดค่า GP คือ ค่า GP 20% จากออเดอร์ที่มากขึ้น ย่อมได้เงินมากกว่าค่า GP เท่ากันจากออเดอร์ที่น้อยกว่าเพราะเมนูไม่สมบูรณ์

ในทางปฏิบัติ สิ่งที่ร้านส่วนใหญ่ทำได้เร็วที่สุดเพื่อเพิ่มยอดที่เหลือหลังหักค่า GP ไม่ใช่การต่อรองอัตรา แต่คือการทำให้หน้าร้านในแอปขายดีขึ้น

• เตรียมรูปถ่ายที่ชัดเจน แสงดี สำหรับทุกเมนูที่ลูกค้าต้องการโปรโมท
• เขียนคำบรรยายเมนูให้ครบ ไม่เว้นว่าง
• จัดเมนูให้อยู่ในจำนวนที่ดูแลได้และมีรูปครบ ดีกว่าเมนูเยอะแต่ไม่มีรูป

เช็คอัตราค่า GP จริงของร้านคุณ

เปิดแอป Wongnai Merchant App แล้วดูในส่วนแพลนหรือการเงินเพื่อดูเปอร์เซ็นต์ค่า GP ที่ใช้กับบัญชีร้านคุณตอนนี้ ถ้าดูแลหลายสาขา ควรเช็คแยกแต่ละสาขา เพราะแต่ละสาขาอาจอยู่คนละแพลน